HCM Services

Der perfekte Support für Ihr HCM System ist der beste Investitionsschutz

Die HCM Services der I/Con wachsen seit Jahren mit den technisch- und fachlichen Herausforderungen, insbesondere im Hinblick auf die fortschreitende Digitalisierung der Personalprozesse und der Integration von Cloud – Anwendungen.

In diesem Spannungsfeld sorgt i/Con mit zwei Service Centern in Hanau und Dresden dafür, dass traditionelle und neue Personalanwendungen durch erfahrene und qualifizierte Berater für einen Best möglichen Support zur Verfügung stehen.

Unsere Berater zeichnen sich durch hervorragende technisch und fachliche Expertise aus.

Damit sind Sie, auch in Zeiten des Fachkräftemangels, bei uns im HCM – Service bestens betreut.

Unsere HCM -Services reichen von Spotconsulting bis hin zu Komplettpaketen und umfassen sowohl den IT – Support als auch den Business Support.

Folgendes Bild veranschaulicht unsere Service Bandbreite:

HCM Services der I/Con

Hosting

Beim Hosting können Sie wählen ob wir Ihr System komplett in unsere Cloud übernehmen oder Sie eines unserer vorkonfigurierten Cloud Systeme nutzen.

Bestandteil unsere Hosting Angebote sind alle SAP Basisdienstleistungen einschließlich Betriebssystem, Datenbank und Lizenzen (auch SAP).

Application Management

Wir betreuen Ihre HCM – Anwendung nach Wunsch von A bis Z auf Basis unserer adaptierten ITIL Prozesse oder integrieren unsere Services in Ihre Prozesslandschaft. Den genauen Leistungsumfang stimmen wir mit Ihnen auf Basis von Leistungsscheinen ab. So sind Sie immer mit der i/Con auf der sicheren Seite.

Unsere Schwerpunkte liegen momentan in den Bereichen SAP HCM und SAP SuccessFactors für alle Module.

BPO und Business Support

Für das Thema Business Prozess Outsourcing hat i/Con qualifizierte Partner an Bord die dieses Thema übernehmen.

Unsere Angebote für den Business Support richten sich vor speziell an größere Unternehmen, in denen Prozesse und Anwendungen zwischen einzelnen Gesellschaften und Ländern zu koordinieren sind. Hier sprechen wir die Sprache Ihrer HR-Fachabteilung mit dem Know-How der IT-Experten. Sollten Sie sich mit dem Gedanken eines Shared Service Centers Aufbau befassen oder schon eines im Einsatz haben, beraten wir Sie gerne in Ihrer Sourcing Strategie.

Logistik

Unter Logistik verstehen wir das Drucken, Kuvertieren und Versenden von Dokumenten, wie z.B. Lohn- und Gehaltsnachweis. Der Versand der Dokumente kann auch elektronisch oder Porto optimiert per Post erfolgen.

Service Management

Bei der i/Con steht Ihnen ein freundliches und kompetentes Service Management Team zur Seite, welches die Dienstleistungserbringung steuert und für Ihre Fragen und Anregungen immer offen ist. Da wir Spezialist in Sachen HCM sind, kennen wir natürlich die spezifischen Sorgen der „Personaler“ und sind darauf eingestellt, in allen Situationen eine für Sie optimale Lösung zu finden.

Detailliertere Informationen können Sie dem PDF Dokument unter Download entnehmen oder nehmen Sie direkt mit uns Kontakt auf.

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