SAP HCM AMS & BPO Services

Der perfekte Support für Ihr HCM System ist der beste Investitionsschutz

Kontakt

Unser umfassender Service im Bereich SAP HCM Application Management bietet Ihnen nicht nur eine breite Palette von Leistungen, sondern geht auch in die Tiefe, um sicherzustellen, dass Ihre spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse erfüllt werden. Neben dem Hosting und Application Management legen wir großen Wert auf BPO Support und Logistiklösungen, um Ihnen eine ganzheitliche Betreuung zu bieten.

Unsere hochqualifizierten und erfahrenen Berater sind in ganz Deutschland verteilt und verfügen über umfangreiches technisches und fachliches Wissen, um Ihnen bestmöglich zur Seite zu stehen.

Folgendes Bild veranschaulicht unsere Service Bandbreite:

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Hosting

Beim Hosting können Sie wählen ob wir Ihr System komplett in unsere Cloud übernehmen oder Sie eines unserer vorkonfigurierten Cloud Systeme nutzen.

Bestandteil unsere Hosting Angebote sind alle SAP Basisdienstleistungen einschließlich Betriebssystem, Datenbank und Lizenzen (auch SAP).

Application Management

Im Rahmen unseres Application Managements (AMS) bieten wir Ihnen einen modularen Ansatz mit vier Bausteinen, die das Service Request- und Change-Management für SAP SuccessFactors und SAP ERP HCM abdecken. Unser AMS-Team besteht aus erfahrenen Beratern, die über tiefgreifendes Wissen in den Bereichen SAP HCM und HR-Prozesse verfügen. Sie sind in der Lage, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die Ihren spezifischen Anforderungen gerecht werden. Unser Service umfasst nicht nur die Bereitstellung von Support und Änderungsmanagement, sondern auch eine umfassende Beratung zu bewährten Verfahren und Möglichkeiten zur Optimierung im Bereich SAP HCM. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Geschäftsprozesse zu verstehen und zu analysieren, um effiziente Lösungen zu entwickeln, die Ihre HR-Abteilung unterstützen und Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Die vier Bausteine unseres AMS sind Service Management, Incident & Problem Management, Release Management und Chance Management. Diese Bausteine bilden das Fundament unseres umfassenden Application Managements und ermöglichen es uns, Ihnen eine ganzheitliche Betreuung anzubieten. Das Service Management ist dabei das übergeordnete Modul, das die anderen drei Bausteine umfasst. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unser Application Management mit seinen vier Bausteinen zu erfahren und wie es Ihnen dabei helfen kann, Ihre SAP HCM-Anwendungen effizient zu nutzen und Ihre HR-Prozesse zu optimieren. Unsere Experten sind bereit, Sie umfassend zu beraten und gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.

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BPO und Business Support

Im Bereich des Business Process Outsourcing können wir Ihnen mit der APM Service GmbH einen spezialisierten Dienstleister zur Verfügung stellen. Die ISO 27001 Zertifizierung gewährleistet höchste Sicherheitsstandards, während unsere innovative Abrechnungsstruktur Planungssicherheit durch Pay per Person bietet.

Unser umfassender BPO Standard Service umfasst präzise Stammdatenpflege, die Abwicklung variabler Zahlungen und kompetente Unterstützung bei Fragen zum Lohnsteuerabzug. Wir übernehmen ELStAM- und DEÜV-Meldungen, bearbeiten abrechnungsrelevante Bewegungsdaten und führen bAV-Prozesse gemäß den Richtlinien durch. Zudem kümmern wir uns um die Erstellung von Arbeitnehmerbescheinigungen und führen Jahresabschlussarbeiten zuverlässig durch.

Unsere Dienstleistungen bieten Ihrem Unternehmen zahlreiche Vorteile. Neben Kosteneinsparungen profitieren Sie von einem dedizierten Ansprechpartner bei APM/EPI-USE. Unser geschultes Personal bleibt stets auf dem neuesten Stand der Gesetzgebung, gewährleistet einen etablierten Workflow und reduziert das Risiko von Fachkräftemangel sowie interner Fehlzeiten erheblich. Durch eine konsequente Vier-Augen-Prüfung minimieren wir Fehler und schaffen so mehr interne Kapazitäten für andere HR-relevante Themen. Unser transparentes Preismodell, basierend auf einem klaren Preis pro Mitarbeiter, gewährleistet Ihnen vollständige Transparenz und optimale Kostenkontrolle im Bereich Business Process Outsourcing.

Logistik

Unter Logistik verstehen wir das Drucken, Kuvertieren und Versenden von Dokumenten, wie z. B. Lohn- und Gehaltsnachweis. Der Versand der Dokumente kann auch elektronisch oder Porto optimiert per Post erfolgen.

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Service Management

Bei uns steht Ihnen ein freundliches und kompetentes Service Management Team zur Seite, welches die Dienstleistungserbringung steuert und für Ihre Fragen und Anregungen immer offen ist. Da wir Spezialist in Sachen HCM sind, kennen wir natürlich die spezifischen Sorgen der „Personaler“ und sind darauf eingestellt, in allen Situationen eine für Sie optimale Lösung zu finden.

Detailliertere Informationen können Sie dem PDF Dokument unter Download entnehmen oder nehmen Sie direkt mit uns Kontakt auf.

DSM for IS-U

Content pending

DSM For Oil & Gas

Content pending

DSM for Public Sector

EPI-USE Labs works with a great number of public sector organizations, and has specific capability to handle test data management needs for organizations in this sector. Object Sync seamlessly manages multiple employment contracts, and Grants Management and Funds Management have dedicated objects for copying test data on demand for those complex testing situations.

DSM for Bank Analyser

Organizations leveraging the Bank Analyzer solution from SAP can now carry out lean system refreshes with Client Sync on the Bank Analyzer system whenever the backend system is being refreshed. The post-processing in Client Sync automates around two days of manual effort normally required after a system copy for Bank Analyzer test systems.

DSM for Insurance

DSM contains specific objects and functionality for the Insurance industry, including the ability to copy FSCD data on-demand for a specific Business Partner or Contract Account. ICM and Claims Management data is also covered.

DSM for Retail

For over ten years, DSM has catered for the demanding needs of the Retail sector for test data on demand and lean testing client provisioning. Complex document flows are supported out of the box, with the ability to extend for non-standard configuration. Challenging data to recreate for testing can easily be replicated, including site data, article hierarchies, listings and assortment modules.